Программа лояльности

• Скачайте мобильное приложение «Мой РОЛЬФ» и зарегистрируйтесь в Программе
• Произведите регистрацию на сайте РОЛЬФ
• Приобрести новый автомобиль в РОЛЬФ*
  • Кроме дилерских центров не участвующих в Программе Лояльности
• Приобрести товары/услуги сервиса или отдела запасных частей
  • Обратитесь к Специалисту по работе с клиентами, для регистрации в Программе Лояльности
• Свяжитесь с нашей Горячей Линией и зарегистрируйтесь в режиме онлайн

• Если вы являлись участником Программы до 13.05, то ваш уровень будет обновлен в следующем порядке:
  • Уровень Black обновляется до уровня Bronze
  • Уровень Silver обновляется до уровня Silver
  • Уровень Gold обновляется до уровня Gold
  • Уровень Vip-Gold обновляется до уровня Gold
• Если вы ни разу не приобретали новый автомобиль/товары или услуги сервиса/отдела запасных частей — вы будете активированы в Программе на уровне Welcome
• Если Вы приобретали новый автомобиль/товары или услуги сервиса/отдела запасных частей до 13.05 и не являлись участником Программы — вы будете активированы в Программе на уровне Bronze

• Приобретайте товары/работы/услуги сервиса и отдела запасных частей
• При достижении определенной суммы транзакций, вы будете переведены на новый уровень
• Уровень «Welcome» присваивается Участнику Программы при достижении одного из нижеперечисленных условий:
  • При покупке у Сторон Программы лояльности одного нового автомобиля.
  • При осуществлении первой покупки товаров/работ/услуг в дилерских центрах (филиалах/обособленных подразделениях) Сторон Программы лояльности.
• Уровень «Bronze» присваивается Участнику программы при достижении одного из нижеперечисленных условий:
  • При достижении суммы транзакций, осуществленных на покупку товаров/работ/услуг сервиса или запасных частей в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей для автомобильных марок: Audi, BMW, Chrysler, Jeep, Dodge, Genesis, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, и 30 000 (тридцати тысяч) рублей для автомобильных марок: Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Ford, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen, Kia.
  • В случае, если до 13.05.2019 г. он приобретал услуги/товары/работы сервиса/отдела запасных частей, не являясь Участником программы и присоединился к Программе лояльности в качестве Участника программы после 13.05.2019 г.
• Уровень «Silver» присваивается Участнику программы при достижении суммы транзакций, осуществленных на покупку товаров/работ/услуг сервиса или запасных частей в размере 100 000 (ста тысяч) рублей для автомобильных марок: Audi, BMW, Chrysler, Jeep, Dodge, Genesis, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, и 60 000 (шестидесяти тысяч) рублей для автомобильных марок: Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Ford, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen, Kia.
• Уровень «Gold» присваивается Участнику программы при достижении суммы транзакций, осуществленных на покупку товаров/работ/услуг сервиса или запасных частей, в размере 250 000 (двухсот пятидесяти тысяч) рублей для автомобильных марок: Audi, BMW, Chrysler, Jeep, Dodge, Genesis, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, и 150 000 (ста пятидесяти тысяч) рублей для автомобильных марок: Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Ford, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen, Kia.
• Уровень «Platinum» присваивается Участнику программы при достижении суммы транзакций, осуществленных на покупку товаров/работ/услуг сервиса или запасных частей, в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей для автомобильных марок: Audi, BMW, Chrysler, Jeep, Dodge, Genesis, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, и 500 000 (пятисот тысяч) рублей для автомобильных марок: Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Ford, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen, Kia

• Welcome
  • Скидка на сервисное обслуживание — 5%
  • Скидка на приобретение запасных частей — 5%
  • Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
  • Индивидуальные привилегии от партнеров
• Bronze
  • Скидка на сервисное обслуживание — 10%
  • Скидка на приобретение запасных частей — 10%
  • Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
  • Индивидуальные привилегии от партнеров
• Silver
  • Скидка на сервисное обслуживание — 15%
  • Скидка на приобретение запасных частей — 12%
  • Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
  • Индивидуальные привилегии от партнеров
• Gold
  • Скидка на сервисное обслуживание — 20%
  • Скидка на приобретение запасных частей — 15%
  • Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
  • Индивидуальные привилегии от партнеров
• Platinum
  • Скидка на сервисное обслуживание — 30%
  • Скидка на приобретение запасных частей — 18%
  • Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
  • Индивидуальные привилегии от партнеров

• Рекомендуйте покупку нового автомобиля в РОЛЬФ Вашим друзьям!
• Следите за специальными акциями в мобильном приложении «Мой РОЛЬФ»

В рамках условий Программы Лояльности, клиент имеет возможность использовать бонусные баллы на покупку товаров/работ/услуг сервиса и запасных частей/аксессуаров.

Баллами можно оплатить до:

• 20% от стоимости товаров/работ/услуг, если в заказе-наряде присутствуют работы с признаком «ТО», а так же отсутствуют скидки
• 30% от стоимости товаров/работ/услуг, если в заказе-наряде нет работ с признаком «ТО», а так же отсутствуют скидки
• 99% товаров/работ/услуг по Акции, если таковые есть в наличии, и в заказ-наряде отсутствуют скидки
• 90% от стоимости товаров/работ/услуг баллами Партнера, если в заказе-наряде отсутствуют скидки

Баллами нельзя оплатить:

• Покупку нового автомобиля по любой схеме работы (договоры комиссии, договоры поручения, агентские договоры)
• Покупку бывшего в эксплуатации автомобиля по любой схеме работы (договоры комиссии, договоры поручения, агентские договоры)
• Покупку страховки (франшизы)
• Хранение резины
• Оплату штрафов
• Постановку на учет в ГИБДД
• Обслуживание по договору комплексного сервисного обслуживания

Транзакции участника не учитываются в зачет общей суммы транзакций, необходимых для достижения уровня Программы лояльности:

• В случае покупки нового автомобиля по любой схеме работы (договоры комиссии, договоры поручения, агентские договоры)
• В случае покупки бывшего в эксплуатации автомобиля по любой схеме работы (договоры комиссии, договоры поручения, агентские договоры)
• В случае покупки страховых или кредитных продуктов
• В случае приобретения места для хранения резины
• В случае оплаты штрафов
• В случае постановки на учет в ГИБДД
• В случае обслуживания по договору комплексного сервисного обслуживания
• В случае приобретения и установки Опциона
• Дисконт не может быть применен в случае если Клиентом приобретается товар/работа/услуга с применением иного дисконта/иной Акции дилерского центра.

Если в течении одного календарного года Участником не совершается транзакция покупки товаров/работ/услуг сервиса или в отделе запасных частей, уровень Участника понижается до предыдущего, и его сумма транзакций осуществленных на покупку товаров/работ/услуг сервиса сбрасывается до стартового значения уровня перевода

• В случае, если клиент уровня Welcome не выполняет условия, обозначенные выше, его уровень остается неизменным, но производится обнуление накопленной суммы по транзакциям.
• В случае, если клиент уровня Bronze не выполняет условия, обозначенные выше, его уровень изменяется на Welcome и производится обнуление накопленной суммы по транзакциям.
• В случае, если клиент уровня Silver не выполняет условия, обозначенные выше, его уровень изменяется на Bronze и производится обнуление накопленной суммы по транзакциям до стартовой суммы уровня Bronze
• В случае, если клиент уровня Gold не выполняет условия, обозначенные выше, его уровень изменяется на Silver и производится обнуление накопленной суммы по транзакциям до стартовой суммы уровня Silver
• В случае, если клиент уровня Platinum не выполняет условия, обозначенные вы, его уровень изменяется на Gold и производится обнуление накопленной суммы по транзакциям до стартовой суммы уровня Gold

Welcome

• Скидка на сервисное обслуживание — 5%
• Скидка на приобретение запасных частей — 5%
• Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
• Индивидуальные привилегии от партнеров

Bronze

• Скидка на сервисное обслуживание — 10%
• Скидка на приобретение запасных частей — 10%
• Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
• Индивидуальные привилегии от партнеров

Silver

• Скидка на сервисное обслуживание — 15%
• Скидка на приобретение запасных частей — 12%
• Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
• Индивидуальные привилегии от партнеров

Gold

• Скидка на сервисное обслуживание — 20%
• Скидка на приобретение запасных частей — 15%
• Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
• Индивидуальные привилегии от партнеров

Platinum

• Скидка на сервисное обслуживание — 30%
• Скидка на приобретение запасных частей — 18%
• Ваша персональная выгода при Продлении КАСКО
• Индивидуальные привилегии от партнеров

— Привилегии от партнеров

— Правила и условия